Warunki sprzedaży, polityka zwrotów i gwarancja
Strona internetowa
Strona internetowa Maanta jest obsługiwana przez firmę Bega SRL z siedzibą przy Strada Statale 11, km 331 - 36053 Gambellara (VI) - Włochy - NIP 04039300241
Produkty
Produkty oferowane w sprzedaży na stronie internetowej Maanta przeznaczone są dla klientów prywatnych i profesjonalistów.
Charakterystyki produktów zamieszczone na stronie mogą się zmieniać. Zdjęcia przypisane do każdego modelu nie posiadają charakteru umownego.
Użytkowanie produktów
Uwzględniając specyfikę produktów sprzedawanych na stronie Maanta, klient zobowiązany jest do ścisłego przestrzegania wskazówek i zaleceń dotyczących montażu oraz przechowywania produktów. Maanta nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności za nieprawidłowy montaż swoich produktów i ich używanie w niewłaściwych warunkach.
Wyczerpanie zapasów
Uwzględniając ilość codziennych transakcji, nie jest gwarantowana dostępność zamówionych produktów lub usług. W przypadku wyczerpania zapasów, jeden z naszych menedżerów skontaktuje się z klientem tak szybko, jak będzie to możliwe, aby poinformować go o tym i zaproponować mu zmianę lub anulowanie zamówienia.
W przypadku zmiany zamówienia, kwota (w nadmiarze lub niedomiarze) zostanie skorygowana na podstawie wybranych odniesień, a zmiana zamówienia klienta zostanie potwierdzona drogą mailową.
1. Zamówienie
1.1 Rejestracja zamówienia
Zamówienia należy składać za pośrednictwem witryny sprzedażowej Maanta.
1.2 Potwierdzenie zamówienia
Potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane w ciągu 24 godzin od zarejestrowania zamówienia, za pomocą automatycznej wiadomości mailowej, wysyłanej na podany przez klienta adres e-mail.
Uwaga!
Zamówienia są realizowane po otrzymaniu wpłaty odpowiedniej kwoty, która jest podana na fakturze. Każde zamówienie, po którym nie nastąpi płatność w terminie 10 dni od potwierdzenia zamówienia, zostanie automatycznie anulowane.
1.3 Zmiana zamówienia
Informacje podane przez klienta w momencie składania zamówienia stanowią jego formalne zobowiązanie. W przypadku błędów przy wpisywaniu danych odbiorcy, Maanta nie ponosi odpowiedzialności za potencjalny brak możliwości potwierdzenia zamówienia lub realizacji dostawy. Nie będzie uwzględniana żadna zmiana adresu dostawy po opłaceniu zamówienia, w celu dostarczenia przesyłki/przesyłek. Tym niemniej jednak klient może zażądać, na własną wyłączną odpowiedzialność, zmiany adresu dostawy bezpośrednio u przewoźnika. W takim przypadku Maantaa nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ewentualne błędy w dostawie lub zgubienie opakowań przez przewoźnika.
Po otrzymaniu płatności nie będzie już możliwe dokonywanie żadnych zmian w zamówieniu (wymiary, kolor, adres do faktury czy adres dostawy).
W przypadku błędu w jednym z wyżej wskazanych punktów, klient musi skontaktować się z serwisem, wykorzystując w tym celu specjalny formularz Serwisowy. Firma Bega Srl wskaże klientowi odpowiednią procedurę oraz warunki anulowania zamówienia i zwrotu kosztów (patrz Wycofanie).
1.4 Brak przyjęcia zamówienia
Maanta zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia zamówienia od klienta z uzasadnionych powodów.
1.5 Ceny i metody płatności
Ceny wyświetlane na stronie internetowej Maanta są wyrażone w EURO i zawierają podatek VAT
Maanta zastrzega sobie prawo do zmiany cen w zależności od podaży i popytu. Cena, jaką klient będzie zobowiązany zapłacić, jest ceną obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
Uwaga!
Zamówienia są realizowane dopiero po otrzymaniu i zaksięgowaniu płatności odpowiadającej kwocie podanej na fakturze.
Informacje na temat różnych metod płatności można znaleźć w zakładce „Metody płatności”
1.6 Zastrzeżenie własności
Każdy dostarczony produkt pozostaje własnością firmy Bega Srl do momentu całkowitej zapłaty należnych kwot. Klient będzie zatem zobowiązany do ostrożnego obchodzenia się z produktem/-ami.
1.7 Dostawa
Podany przez klienta adres dostawy musi znajdować się w tym samym kraju, jak podany adres wystawienia faktury, który jest miejscem zamieszkania klienta.
Zamówienie jest realizowane w terminie 7 dni roboczych i jest zawsze podporządkowane otrzymaniu płatności.
Opóźnienie w dostawie Czas dostawy wynosi od 3 do 6 dni roboczych od realizacji zamówienia i ma charakter czysto orientacyjny. Dlatego w przypadku przekroczenia wyżej wskazanego terminu, nie mogą być w żadnych okolicznościach żądane odszkodowania ani potrącenia.
Zawiadomienie o próbie doręczenia
Doręczenie zamówionych produktów jest gwarantowana przez przewoźnika wyznaczonego przez firmę Bega Srl . W przypadku nieobecności w dniu doręczenia, kurier jest zobowiązany do pozostawienia zawiadomienia o próbie doręczenia w skrzynce pocztowej klienta.
Klient musi następnie skontaktować się z serwisem klienta lub z firmą transportową w terminie maksymalnie 3/4 dni od pierwszego zawiadomienia o podjęciu próby doręczenia. Po tym terminie produkty zostaną automatycznie zwrócone przez kuriera do magazynu firmy Bega Srl. Kosztami zwrotu w wysokości 19 € za przesyłkę, łącznie z VATem, jest obciążony klient i zostaną one odliczone od kwoty jego zamówienia.
1.8 Dostawa częściowa
W przypadku brakujących produktów klient musi bezwzględnie wskazać stwierdzone braki na piśmie na dowodzie dostawy, o który musi poprosić osobę dostarczającą przesyłkę. Klient ma również do dyspozycji 14 dni w celu zgłoszenia swoich zastrzeżeń do biura obsługi, pocztą elektroniczną na adres info@maanta.it lub listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, skierowanym do firmy Bega Srl, Via Einaudi 22/c - 36040 Brendola (VI) - Włochy, która zobowiązuje się do jak najszybszego wysłania brakującego produktu.
Uwaga!
W przypadku braku zastrzeżeń na dowodzie dostawy, żadne roszczenia nie będą uwzględniane przez przewoźnika ani też przez firmę Bega Srl.
2. Odstąpienie od zakupu produktu
Jako konsument masz prawo do odstąpienia od umowy i możesz zwrócić produkt z różnych powodów, z których każdy podlega określonym warunkom. Poniżej przedstawiamy Warunki Zakupu i Zwrotu obowiązujące w każdej sytuacji. Klient jest zobowiązany do ich uważnego przeczytania i zaakceptowania przed złożeniem zamówienia na naszej stronie internetowej.
2.1 Termin na skorzystanie z prawa do odstąpienia
Masz 14 dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy:
- Dla pojedynczych produktów: od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba otrzyma produkt.
- Dla zamówień zawierających wiele produktów: od dnia, w którym otrzymasz ostatni produkt z zamówienia.
2.2 Jak skorzystać z prawa do odstąpienia
Z prawa do odstąpienia możesz skorzystać, przekazując nam swoją decyzję za pomocą jednej z poniższych metod:
- Strefa klienta na stronie internetowej:
-
- Zaloguj się do swojego konta na stronie Maanta.pl i przejdź do sekcji „Historia i szczegóły zamówień”
- Wybierz produkt, który chcesz zwrócić i wyślij prośbę o zwrot
- Poczekaj na zatwierdzenie swojej prośby i postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami
- Strona internetowa maanta.pl:
-
- Przejdź do strony Kontakt i wypełnij formularz, wybierając powód „Prośba o zwrot”
- Poczekaj na zatwierdzenie swojej prośby i postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami
2.3 Warunki i koszty zwrotu
Konsument zobowiązany jest zwrócić produkty do Maanta by Bega Srl bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty poinformowania o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie uznany za dotrzymany, jeżeli produkt zostanie odesłany przed upływem 14 dni. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi konsument.
- Koszty zwrotu:
Koszty pierwotnej wysyłki zostaną zwrócone wyłącznie w przypadku zwrotu całego zamówienia. Jeżeli zwracasz tylko jeden produkt z zamówienia zawierającego wiele pozycji, koszty pierwotnej wysyłki nie podlegają zwrotowi. Koszty transportu zwrotnego ponosi klient. Jesteś zobowiązany samodzielnie zorganizować i opłacić przesyłkę zwrotną. - Opakowanie:
Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, w idealnym stanie i bez ingerencji wykraczającej poza to, co jest konieczne do sprawdzenia ich charakteru i funkcjonowania. Towar musi zostać odesłany wraz ze wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania dostarczonymi przy dostawie. - Uszkodzenia i odpowiedzialność:
Maanta by Bega Srl zastrzega sobie prawo do obniżenia wartości zwrotu w przypadku stwierdzenia użytkowania wykraczającego poza niezbędne czynności weryfikacyjne dotyczące charakteru, właściwości i działania produktu.
W przypadku braku któregokolwiek z powyższych elementów, Maanta by Bega Srl zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub do częściowego zwrotu należności za zakupiony produkt.
2.4 Zwrot środków
Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu czternastu (14) dni od daty otrzymania towaru, tą samą metodą płatności, jaką dokonano zakupu. Przypominamy, że ryzyko związane z transportem zwrotnym ponosi klient.
2.5 Ograniczenia prawa do odstąpienia
Prawo do odstąpienia nie ma zastosowania w następujących przypadkach:
- Produkty personalizowane lub wykonane na zamówienie: na przykład żagle, tkaniny lub rolety wykonane na indywidualne zamówienie (określone wymiary, kolory, logotypy, personalizacje) są wyłączone z prawa do odstąpienia.
- Dodatkowe usługi już zrealizowane: na przykład indywidualne konsultacje, wizyty techniczne lub usługi montażowe.
2.6 Skutki odstąpienia
Skorzystanie z prawa do odstąpienia prowadzi do rozwiązania umowy i wzajemnego obowiązku zwrotu produktów oraz środków pieniężnych, a także rozwiązania wszelkich powiązanych umów dodatkowych.
3. Reklamacje
3.1 Uszkodzenie produktu podczas transportu
Klient ma obowiązek sprawdzenia towaru w momencie dostawy.
Jeśli towar odbiera osoba trzecia w imieniu klienta, klient musi ją poinformować o konieczności sprawdzenia przesyłki. Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia lub braki, jeśli osoba trzecia podpisze odbiór bez dokonania kontroli.
- Widoczne uszkodzenie: Jeśli paczka, opakowanie lub karton noszą widoczne ślady uszkodzeń powstałych podczas transportu, klient musi zgłosić to Maanta by Bega Srl nie później niż 14 dni od otrzymania przesyłki, aby firma mogła złożyć reklamację do przewoźnika.
- Ukryte uszkodzenie: przez ukryte uszkodzenie rozumiemy wadę lub uszkodzenie produktu, które nie jest widoczne w chwili dostawy, ponieważ zewnętrzne opakowanie jest nienaruszone. W takim przypadku należy jak najszybciej, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, zgłosić problem do Maanta by Bega Srl, aby możliwe było wszczęcie procedury reklamacyjnej i znalezienie odpowiedniego rozwiązania.
Klient powinien zgłosić uszkodzenie do Maanta by Bega Srl, wypełniając formularz kontaktowy na stronie maanta.pl, wybierając jako powód „Reklamacja” i załączając następujące informacje:
- Zdjęcia uszkodzonego towaru w oryginalnym opakowaniu, wraz z całym materiałem zabezpieczającym. Zdjęcie powinno wyraźnie pokazywać ułożenie towaru i sposób zabezpieczenia wewnątrz pudełka.
- Zdjęcia materiału zabezpieczającego użytego w paczce (np. folia bąbelkowa, styropian, kartonowe przegrody itp.).
- Zbliżenie etykiety wysyłkowej z widocznym numerem śledzenia przesyłki (upewnij się, że numer jest czytelny).
- Dwa zdjęcia paczki z różnych perspektyw, pokazujące wszystkie sześć stron kartonu:
- Jedno zdjęcie powinno przedstawiać górę paczki oraz dwa boki.
- Drugie zdjęcie powinno przedstawiać spód paczki i przeciwległe boki.
WAŻNE: Klient powinien zachować paczkę oraz jej zawartość w stanie nienaruszonym, bez wyrzucania, tak aby przewoźnik mógł w razie potrzeby przeprowadzić kontrolę.
3.2 Brak towaru lub błąd w dostawie
Jeśli w przesyłce znajduje się nieprawidłowy lub brakujący produkt, bądź produkt nie odpowiada opisowi na stronie internetowej, klient powinien zgłosić problem najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Klient może zgłosić brak towaru lub błąd w dostawie, wypełniając formularz kontaktowy na stronie maanta.pl, wybierając jako powód „Reklamacja” i podając wszystkie niezbędne informacje, w tym numer zamówienia oraz opis brakującego lub błędnego produktu.
W przypadku wysłania produktu innego niż zamówiony, Maanta by Bega Srl pokryje koszty odbioru błędnego towaru oraz dostarczenia właściwego.
3.3 Zaginiona paczka
Klient powinien zgłosić problem jak najszybciej, maksymalnie w ciągu trzech (3) dni od planowanej daty dostawy wskazanej w potwierdzeniu zamówienia.
Zgłoszenia dotyczące zagubionej paczki należy dokonać, wypełniając formularz kontaktowy na stronie maanta.pl, wybierając „Reklamacja” jako powód i podając wszystkie niezbędne szczegóły, w tym numer zamówienia i opis problemu.
Maanta by Bega Srl zobowiązuje się do jak najszybszego rozpatrzenia zgłoszenia. Klient musi jednak poczekać na odpowiedź przewoźnika, co może potrwać co najmniej dziesięć (10) dni roboczych. W tym terminie Maanta by Bega Srl poinformuje klienta o wyniku postępowania. Należy pamiętać, że w przypadku zaginięcia przesyłki odpowiedzialność nie leży po stronie Maanta by Bega Srl; mimo to dołożymy wszelkich starań, aby wspierać klienta i znaleźć rozwiązanie problemu.
4. Gwarancja
4.1 Ograniczona gwarancja
Wszystkie produkty sprzedawane są przez Maanta by Bega Srl SB, Strada Statale 11, KM 331, Gambellara - 36053 (VI), Włochy.
Jeśli w karcie technicznej produktu nie podano inaczej, okres gwarancji wynosi dwa (2) lata.
Wszystkie produkty Maanta by Bega Srl objęte są 2-letnią ustawową gwarancją na wady zgodności niezależne od niewłaściwego użytkowania.
W przypadku problemów klient może złożyć reklamację, wypełniając odpowiedni formularz na stronie, wybierając opcję „Reklamacja” i załączając wymagane dokumenty (opis, zdjęcia, dowód zakupu).
Klient jest zobowiązany do sprawdzenia produktów przy odbiorze oraz zgłoszenia wszelkich nieprawidłowości w ciągu dwóch miesięcy od ich wykrycia.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, błędnej instalacji, normalnego zużycia ani modyfikacji produktu.
WAŻNE: Gwarancja jest ważna wyłącznie w przypadku prawidłowego użytkowania zgodnie z instrukcjami. Wymagania montażowe mogą się różnić w zależności od rodzaju podłoża, punktów mocowania, lokalnych warunków wiatrowych itp.
W ramach tej gwarancji zapewniamy, że produkty nowej produkcji (żagle, maszty, mocowania ścienne i płyty montażowe) spełniają cechy określone w opisie produktu w momencie dostawy. Wada występuje tylko wtedy, gdy jakość lub użyteczność produktu jest istotnie obniżona.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń lub wad wynikających z niewłaściwego użytkowania lub nieprzestrzegania instrukcji montażu i użytkowania. Normalne zużycie produktu nie jest objęte gwarancją. Produkty zmodyfikowane, naprawiane lub niebędące w stanie oryginalnym w momencie sprzedaży również nie podlegają gwarancji.
Zalecamy zapoznanie się z poniższą listą wyłączeń gwarancyjnych, która określa cechy produktów niebędące wadami oraz warunki montażu, które muszą być spełnione, aby gwarancja była ważna.
Jeśli reklamacja okaże się zasadna, Maanta by Bega Srl według własnego uznania dokona naprawy lub wymiany produktu w rozsądnym terminie.
Gwarancja dotyczy wyłącznie pierwotnego nabywcy i nie podlega przeniesieniu.
Wyłączenia z gwarancji
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń ani wad wynikających z poniższych okoliczności:
a. Warunki pogodowe i siła wyższa:
- Uszkodzenia spowodowane silnym wiatrem, burzami, huraganami, gradem, śniegiem, piorunami lub innymi ekstremalnymi warunkami atmosferycznymi.
- Rozdarcia, odkształcenia lub uszkodzenia konstrukcyjne spowodowane niekorzystnymi zjawiskami pogodowymi.
- Uszkodzenia spowodowane nagromadzeniem się wody na powierzchniach o niewystarczającym nachyleniu, uniemożliwiającym jej prawidłowy odpływ.
WAŻNE (dla wszystkich produktów instalowanych lub wystawionych na działanie warunków zewnętrznych):
Nie należy pozostawiać produktów bez nadzoru w przypadku złych warunków pogodowych. W przypadku wystąpienia niekorzystnych zjawisk atmosferycznych (silny wiatr, intensywny deszcz, grad itp.) należy zdemontować lub odpowiednio zabezpieczyć produkt, aby zapobiec jego uszkodzeniu. Nieprzestrzeganie tego zalecenia powoduje unieważnienie gwarancji.
Szczególna uwaga dotycząca żagli przeciwsłonecznych:
Żagle muszą być zawsze instalowane z odpowiednim naprężeniem i nachyleniem, aby umożliwić prawidłowy odpływ wody deszczowej i zapobiec jej stagnacji lub gromadzeniu się. Montaż bez odpowiedniego spadku lub przy nieprawidłowym naprężeniu może prowadzić do odkształceń, uszkodzeń lub zawalenia się żagla, co nie podlega gwarancji.
b. Nieprawidłowe użytkowanie, zaniedbania i błędny montaż:
- Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania, zaniedbania, nadużycia lub użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem.
- Nieprawidłowy montaż lub montaż niezgodny z dostarczoną instrukcją.
- Uszkodzenia konstrukcyjne lub funkcjonalne spowodowane nieprawidłowym montażem wsporników, kotew lub akcesoriów.
- Uszkodzenia spowodowane modyfikacjami, naprawami lub dodatkami bez pisemnej zgody producenta.
- Awarie lub wady wynikające z niewłaściwej konserwacji lub nieprzestrzegania zaleceń dotyczących użytkowania.
c. Uszkodzenia przypadkowe i spowodowane przez osoby trzecie:
- Wady lub uszkodzenia powstałe w wyniku wypadków lub działania osób trzecich.
- Uszkodzenia spowodowane kradzieżą, zgubieniem lub umieszczeniem produktu w pobliżu źródeł ryzyka niezwiązanych z jakością produktu (np. grille, kominki, piece, przewody elektryczne, systemy nawadniania, rośliny itp.).
- Uszkodzenia spowodowane bezpośrednim działaniem ciepła, iskier lub żaru pochodzącego ze źródeł otwartego ognia.
d. Aspekty estetyczne, zużycie i naturalne właściwości materiałów:
- Normalne zużycie wynikające z ekspozycji na słońce, warunki atmosferyczne i długotrwałe użytkowanie.
- Drobne zarysowania, odbarwienia, powierzchowna korozja elementów metalowych lub tekstylnych, które nie wpływają na funkcjonalność produktu.
- Zagniecenia, falowania, mikrootwory, ślady przetarcia lub inne zmiany estetyczne, które nie mają wpływu na wydajność produktu.
- Zmiany składu chemicznego, różnice w odcieniach lub odbarwienia spowodowane działaniem promieni UV lub innych czynników atmosferycznych.
e. Uszkodzenia chemiczne lub wynikające z nadmiernych obciążeń:
- Uszkodzenia spowodowane kontaktem z chemikaliami (w tym chlorem) lub innymi agresywnymi substancjami.
- Uszkodzenia wynikające z nadmiernego naprężenia, tarcia mechanicznego lub ekspozycji na otwarty ogień.
f. Ograniczenia odpowiedzialności:
- Pośrednie lub wynikowe szkody jakiegokolwiek rodzaju, w tym obrażenia ciała, szkody w budynkach lub mieniu znajdującym się w pobliżu.
- Gwarancja w żadnym przypadku nie obejmuje kosztów demontażu, ponownego montażu lub instalacji produktów ani jakichkolwiek części zamiennych.
- Wszelkie inne roszczenia klienta, które wykraczają poza zakres niniejszej gwarancji, są wykluczone.
Ograniczenia gwarancji
Wszelkie gwarancje i warunki (wyrażone lub dorozumiane, ustawowe lub inne) dotyczące Produktu lub jego dostawy są niniejszym wyłączone, a Maanta by Bega Srl nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez jakąkolwiek osobę (w tym nabywcę Produktu) w jakikolwiek sposób związane z Produktem lub jego użytkowaniem (w tym straty lub szkody wynikające z zaniedbania ze strony Maanta by Bega Srl lub przypisywane jej). Jeżeli odpowiedzialność za naruszenie gwarancji lub warunków przez Maanta by Bega Srl lub jakakolwiek inna odpowiedzialność ustawowa nie może zostać wykluczona, ale może zostać ograniczona, odpowiedzialność Maanta by Bega Srl będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, a jeśli istnieje kilka możliwych sposobów ograniczenia, Maanta by Bega Srl wybierze jedną z nich według własnego uznania.
Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody przypadkowe, pośrednie, specjalne, przewidziane umownie, przykładowe ani karne, ani za utratę przychodów, zysków, możliwości użytkowania czy wartości firmy, bez względu na to, czy wynikają z naruszenia niniejszej gwarancji, czy są związane ze sprzedażą, instalacją, konserwacją, użytkowaniem, eksploatacją lub naprawą jakiegokolwiek produktu lub usługi. W żadnym przypadku firma nie ponosi odpowiedzialności za kwotę wyższą niż cena zakupu danego produktu lub usługi.
Uwaga
Kolory naszych tkanin mogą się różnić w zależności od ustawień monitora.
Wymiary żagli mogą się nieznacznie różnić od podanych. Żagle mierzy się od oczka do oczka, a jeśli nie zaznaczono inaczej, są one wklęsłe, tzn. zakrzywione do wewnątrz. Ważne jest, aby żagiel był prawidłowo zainstalowany i odpowiednio napięty: ewentualne różnice w rozmiarze nie powinny budzić niepokoju, ponieważ dobre napięcie jest kluczowe dla funkcjonalności i estetyki.
4.2 Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa i instrukcje montażu
Żagle przeciwsłoneczne należy instalować w sposób bezpieczny i z równomiernym napięciem, aby zmniejszyć wpływ wiatru na tkaninę.
Luźna lub niedostatecznie napięta tkanina może prowadzić do przedwczesnego zużycia mechanicznego.
Miękka lub zwiotczała tkanina może powodować nieprawidłowości prowadzące do uszkodzeń w przyszłości.
Takie uszkodzenia nie są spowodowane promieniowaniem UV i nie są objęte gwarancją.
Niezbędna jest regularna konserwacja, aby utrzymać tkaninę w odpowiednim napięciu.
Chociaż wszystkie konstrukcje Maanta by Bega Srl są testowane pod kątem odporności na warunki atmosferyczne, nie zalecamy ani nie gwarantujemy użytkowania żagli w warunkach wiatru przekraczających podane limity (zobacz kartę techniczną).
Gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy produkt jest prawidłowo zakotwiony do odpowiedniego systemu.
Nie pokrywamy szkód spowodowanych kontaktem z gruntem, przedmiotami zewnętrznymi, ekstremalnymi warunkami atmosferycznymi ani innymi przypadkami siły wyższej.
Zalecamy demontaż żagli, gdy nie są używane.
Gwarancja obejmuje jedynie bezpieczne, odpowiedzialne i zgodne z wytycznymi użytkowanie.
Systemy mocowań muszą być dobrane odpowiednio do rodzaju muru i zamontowane precyzyjnie i bezpiecznie.
Produkty Maanta by Bega Srl należy użytkować z uwzględnieniem warunków pogodowych. W przypadku wiatru należy zachować szczególną ostrożność.
Nie zalecamy ani nie gwarantujemy używania żagli podczas silnych wiatrów lub powyżej określonych limitów.
Żagiel powinien być demontowany, gdy nie jest nadzorowany.
Gwarancja nie obejmuje szkód spowodowanych przez:
- wiatr
- ogień
- kradzież
- akty wandalizmu
- niewłaściwe użytkowanie
4.3 Czynniki do rozważenia przed instalacją
- Dostępna przestrzeń i odległości do mocowania
- Wymiary i kształt żagla
- Wytrzymałość istniejących struktur
- Kierunek i kąt padania promieni słonecznych
- Możliwość użycia masztów montażowych
- Odległość od grilla, pieca, przewodów elektrycznych/telefonicznych, instalacji nawadniającej, roślin itd.
Mogą również występować inne specyficzne warunki w zależności od miejsca montażu.
Żagle nie powinny być pozostawione w stanie swobodnym, aby uniknąć uszkodzenia tkaniny.
Nie należy używać żagli jako powierzchni do chodzenia, hamaka, trampoliny ani w żaden inny sposób niezgodny z przeznaczeniem, którym jest ochrona przed słońcem lub deszczem.
Żagle Maanta by Bega Srl są zaprojektowane do ochrony przed promieniowaniem UV i zapewnienia komfortu w warunkach domowych.
Prawidłowe napięcie i zakotwienie żagla to podstawowy warunek jego trwałości i bezpieczeństwa konstrukcji.
Regularnie sprawdzaj stan żagla. Narażenie na substancje chemiczne, takie jak chlor, może uszkodzić tkaninę.
Przed użyciem produktów chemicznych w pobliżu skonsultuj się z działem technicznym Maanta by Bega Srl.
Nie rozpalaj ognia pod ani w pobliżu żagla.
W przypadku burz, silnego wiatru lub śniegu należy tymczasowo zdemontować żagiel.
Żagle należy zdejmować, jeśli nie ma możliwości ochrony przed nagłą burzą.
Ponieważ prędkość wiatru jest zmienna, a podmuchy mogą być bardzo silne, zaleca się zdejmowanie żagli wodoodpornych.
Gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy użytkownik nie dokonuje modyfikacji w systemach napinających ani innych elementach konstrukcyjnych.
Klient jest odpowiedzialny za projekt, pozwolenia, inżynierię i/lub wykonanie instalacji.
Wszelkie uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego montażu (w tym m.in.: błędy projektowe, brak pozwoleń, wadliwe wykonanie, nieodpowiednie materiały) są wyłączone z gwarancji.
5. Informacje prawne
5.1 Pozyskiwanie i przekazywanie danych osobowych
Informacje przekazywane przez klientów są przeznaczone dla firmy Bega Srl, która przekaże je - w całości lub w części - swoim partnerom handlowym, tylko i wyłącznie dla celów realizacji zamówienia, dostawy produktów i/lub usługi serwisowej zamówionych przez klienta.
Dane osobowe pozyskane przez firmę Bega nie będą odsprzedawane ani też przekazywane na zewnątrz dla celów reklamowych.
Klient posiada w każdej chwili prawo do wglądu i sprostowania dotyczących go danych osobowych.
5.2 Stosowne przepisy prawa i rozstrzyganie sporów
Niniejsze zasady i warunki podlegają przepisom prawa włoskiego.
Przed zatwierdzeniem zamówienia, klient oświadcza, że zapoznał się z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i akceptuje je w całości bez zastrzeżeń.
W przypadku sporów, klient skontaktuje się przede wszystkim z serwisem Bega Srl w celu znalezienia polubownego rozwiązania. W przypadku niemożności znalezienia polubownego rozwiązania, wszelkie spory lub zakwestionowania, które mogą wynikać z umów zawartych między firmą Bega Srl a klientem, będą kierowane do sądu w Vicenzy.
Firma Bega Srl ostrzega swoich użytkowników, że elementy witryny internetowej są chronione prawem autorskim. Może to dotyczyć zdjęć, artykułów, rysunków i sekwencji animowanych zamieszczonych na tej stronie. Prawa do tych elementów należą do firmy Bega Srl lub podlegają zezwoleniu na użytkowanie na rzecz firmy.
Wszelkiego rodzaju powielanie lub całościowe lub częściowe odtworzenie tej strony w ramach jakiegokolwiek postępowania, jest zabronione bez wyraźnej zgody firmy Bega Srl i stanowi naruszenie podlegające karze, w myśl artykułów L 335-2 i kolejnych włoskiego Kodeksu własności intelektualnej.
Wszelkie zdjęcia, teksty i elementy graficzne używane bez zgody firmy Bega Srl mogą być przedmiotem postępowania sądowego.
Użytkownik zobowiązuje się również do niekorzystania z programów, które mogą powodować nieuzasadnione przeciążenia i zakłócać funkcjonowanie strony.
Wszelkie oszukańcze wtargnięcia na stronę i/lub pobieranie zawartości strony Maanta i/lub pozyskiwanie bazy danych w całości lub w części, będzie przedmiotem postępowania sądowego na warunkach przewidzianych odpowiednimi przepisami.
6. Zasady i Warunki
Klient jest zobowiązany do podania wszystkich wymaganych danych wraz z kodem podatkowym (dla osób fizycznych) lub numerem VAT. (dla osób prawnych). Jeżeli Maanta nie posiada takich danych, zamówienie nie zostanie zrealizowane.
Maanta zastrzega sobie prawo do anulowania zamówień złożonych przez klientów, nawet po otrzymaniu płatności. W każdym przypadku anulowaniu będzie zawsze towarzyszył zwrot całej kwoty zapłaconej przez klienta, bez doliczanej kary lub dodatkowych opłat. Zdjęcia, opisy i ceny produktów w sprzedaży mają charakter wyłącznie orientacyjny, ponieważ są stale aktualizowane i podlegają minimalnemu prawdopodobieństwu błędu ludzkiego podczas publikacji.
W przypadku zakupu produktu w fazie aktualizacji.
Maanta zastrzega sobie prawo do zmiany zamówień z nim związanych, nawet po otrzymaniu za nie płatności i zawsze po zawiadomieniu i akceptacji przez klienta. W przypadku braku akceptacji przez klienta zmian dokonanych po złożeniu zamówienia. Maanta anuluje zamówienie tak szybko, jak to możliwe i dokona pełnego zwrotu kosztów poniesionych przez klienta, bez doliczania jakichkolwiek dodatkowych kosztów lub opłat.